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1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

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• Correo electrónico

• Número de teléfono

Información de pago

• Datos de tarjeta de crédito o débito

• Datos de transacciones de pago

Nota: Todo el procesamiento de pagos se realiza de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros. No almacenamos sus datos completos de pago en nuestros servidores.

Información del pedido

• Historial de compras

• Detalles de envío

• Interacciones de soporte al cliente

Datos de dispositivo y uso

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Información del dispositivo

• Páginas visitadas

• Datos de interacción

• Cookies y tecnologías de seguimiento

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

• Procesar y cumplir sus pedidos

• Proporcionar atención al cliente

• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos

• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios

• Prevenir fraudes y transacciones no autorizadas

• Cumplir con las obligaciones legales

No vendemos su información personal.

3. Anillo inteligente y datos de salud

Si utiliza productos ONORA RING conectados a una aplicación o plataforma digital, es posible que se procesen ciertos datos biométricos o relacionados con el bienestar (como la frecuencia cardíaca, las métricas del sueño o los datos de actividad).

Estos datos se utilizan únicamente para proporcionar la funcionalidad del producto y mejorar la experiencia del usuario.

ONORA RING no utiliza datos relacionados con la salud con fines publicitarios.

4. Seguridad de tarjetas de crédito y SSL

Priorizamos la seguridad de los pagos.

Todas las transacciones se procesan a través de proveedores de pago seguros y conformes con PCI.

Utilizamos cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información sensible durante la transmisión. Esto asegura que sus datos estén cifrados y protegidos contra accesos no autorizados.

5. Compartir información

Podemos compartir su información solo cuando sea necesario, incluyendo:

• Procesadores de pago

• Transportistas

• Servicios de prevención de fraude

• Autoridades legales (cuando lo exija la ley)

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

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• Optimizar el rendimiento de marketing

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7. Retención de datos

Retenemos su información personal solo el tiempo necesario para:

• Proporcionar servicios

• Cumplir con las obligaciones legales

• Resolver disputas

• Hacer cumplir los acuerdos

8. Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Corregir información inexacta

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Restringir u oponerse al procesamiento

• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:

hello@onoraring.com

9. Transferencias internacionales de datos

Como empresa global, su información puede ser procesada en países fuera de su residencia. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos permanezcan protegidos según las leyes de privacidad aplicables.

10. Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago, proveedores de análisis). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada.

El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de Privacidad o cómo se maneja su información, contáctenos en:

Correo electrónico: hello@onoraring.com